出貨前停看聽 · 蝦名單
蝦名單
退貨、未取,黑名單一鍵回報
會在哪些頁面顯示
回報與提醒分在兩個頁面,不會同時出現在同一頁。
| 頁面 | 看得到什麼 |
|---|---|
| 退貨 / 退款頁 | 買家旁邊會多一顆 |
| 訂單管理 | 曾被其他賣家提醒過的買家才會出現 |
蝦名單(蝦皮黑名單)
遇到未取貨、無理退貨這類狀況時,可以一鍵回報;其他賣家若遇到同一位買家下訂時就會出現提醒機制。
回報 
填完原因送出之後,那顆鈕就地變成
——再按它可以查看回報內容與收回申請。
- 一張訂單只能報一次,送出後不能收回,誤報的話可以提出申請收回。
- 回報是匿名的:其他賣家看得到「幾位賣家、共幾筆」與原因,看不到是誰報的。
- 「給自己的備註」只有你看得到,不會跟著回報送出去。它存在你的帳號下,所以換一台電腦也讀得到。
提醒 
標記上的數字是提醒過這個買家的賣家數,不是次數。
買家帳號在資料庫裡皆會使用雜湊加密儲存,詳見隱私權政策。